BARABAI- Guna melayani masyarakat dengan prima dan ramah, Rutan Kelas IIB Barabai yang berada dibawah Kantor Wilayah Kemenkumham Kalimantan Selatan mengikuti zoom virtual Workshop Pelayanan Publik Pemasyarakatan yang diadakan oleh Direktorat Jenderal Pemasyarakatan di Ruang Kepala Rutan, Kamis (30/6).
Zoom ini dihadiri seluruh Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pemasyarakatan se-Indonesia yang dilaksanakan secara Hybrid yaitu di Graha Bakti Pemasyarakatan, Direktorat Jenderal Pemasyarakatan dan Virtual.
Kegiatan tersebut mengangkat tema “Layanan Publik Pemasyarakatan yang PASTI”. Melalui tema ini sebagai petugas pemasyarakatan yang tentunya menjadi pelayan publik perlu dibekali kemampuan melayani dengan prima dan sepenuh hati. Tujuannya tentu membangun kepercayaan publik terhadap kepuasan masyarakat yang sesuai dengan harapan publik.
Karutan Barabai, Gusti Iskandarsyah, yang turut hadir workshop kali ini menyampaikan bahwa melalui kegiatan ini diharapkan dapat memantik para petugas yang ada disini untuk bangga melayani masyarakat dengan sepenuh hati.
"Workshop Pelayanan Publik Pemasyarakatan ini saya harapkan dapat membuat pegawai kami menggali pengetahuan tentang melayani publik dengan prima, sehingga memantik para petugas bangga melayani masyarakat dengan sepenuh hati," ujar Gusti.
Ia mengatakan, pelayanan publik yang baik merupakan kewajiban dari seluruh penyelenggara pemerintahan, namun disisi lain pelayanan tetap harus mengedepankan prinsip-prinsip yang sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku.
"Petugas pemasyarakatan dituntut untuk tetap memberikan pelayanan yang ramah, santun dan baik dalam memberikan pelayanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan," jelasnya.(hms/hendra/jp).
