BARABAI- Tim Puslitbang Polri melakukan penelitian tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Hulu Sungai Tengah, Rabu (6/4/2022) di Aula Bhayangkara dan Rupatama Polres HST.
Tim yang dipimpin oleh Kombes Pol. Syarial M. Said, S.I.K berserta AKBP Ir. Dadang Sutrasno, Kompol Meirina. M dan Ipda Rizki Saputra, S.Stat langsung disambut oleh Kapolres HST AKBP Sigit Hariyadi, S.I.K, M.H bersama PJU Polres HST.
Kapolres Hulu Sungai Tengah AKBP Sigit Hariyadi, S.I.K, M.H dalam sambutannya mengucapkan selamat datang dan terima kasih kepada Tim Puslitbang Polri atas kunjungannya dalam rangka penelitian dan supervisi tingkat kepercayaan masyarakat di Polres Hulu Sungai Tengah.
"Kami senantiasa berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan juga mengharapkan bimbingan, saran dan masukan kepada ketua Tim dan rombongan dari Puslitbang Polri, yang mana nantinya akan kami terapkan untuk kemajuan Polres HST dalam memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat," ucapnya.
Sementara itu, Ketua Tim Kombes Pol. Syarial M. Said, S.I.K dalam sambutannya mengatakan, tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat tingkat kepercayaan masyarakat dari 5 fungsi pelayanan kepolisian yaitu, fungsi Lalu lintas, Reserse, Intelkam, Binmas dan Sabhara.
"Dalam penelitian ini ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, bukti langsung, keandalan, daya tanggap, jaminan dan kesesuaian," katanya.
"Dengan adanya penelitian yang dilakukan ini, diharapkan nantinya dapat meningkatkan pelayanan yang lebih baik di Polres Hulu Sungai Tengah," imbuhnya.
Ia menjelaskan, penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja kepolisian melalui 5 fungsi pelayanan kepolisian.
"Masukan dari publik terkait dengan Indeks Kamtibmas (tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri dimensi Harkamtibmas dan dimensi Gakkum ini yang kami ingin ketahui," jelasnya.
Dalam kesempatan itu, Tim Puslitbang melakukan pengecekan di Ruang Pelayanan SIM dan melaksanakan Diskusi Kelompok Terpimpin.
Turut hadir mengikuti kegiatan tersebut tokoh masyarakat, tokoh agama, tokoh pemuda, LSM, pengacara, organisasi kewanitaan, tenaga pendidik, perangkat desa, instansi pemerintah dan Anggota Polres HST. (hms/hen/jp).
