KUALA KAPUAS- Wakil Bupati Kapuas, Dodo didampingi Sekretaris Daerah Kabupaten Kapuas, Usis I Sangkai membuka Forum Konsultasi Publik Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kapuas di MPP Kapuas, Jalan Jepang, Rabu (11/2/2026).
Kegiatan tersebut dihadiri Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kapuas, Teguh Yunianto, sejumlah kepala organisasi perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kapuas, perwakilan BUMN/BUMD, serta tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya Wabup Dodo, mengatakan forum tersebut bertujuan mengajak instansi vertikal, perangkat daerah, BUMN/BUMD, serta pihak terkait lainnya untuk bergabung sebagai penyelenggara layanan di MPP Kabupaten Kapuas.
"Bangunlah sistem kerja dan sinergi yang utuh, serta budaya kerja yang melayani. Tampilkan wajah birokrasi yang mengadopsi konsep The New Public Service, sehingga kehadiran negara benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar Dodo.
Ia menegaskan, pembentukan MPP membutuhkan komitmen kuat dari seluruh jajaran, mulai dari pimpinan hingga staf. Menurutnya, keberhasilan MPP tidak dapat dicapai oleh satu atau dua orang, melainkan memerlukan sinergi lintas instansi dan perubahan pola pikir seluruh aparatur sipil negara (ASN).
"Jika seluruh ASN melayani dengan sepenuh hati, maka publik akan merasakan pelayanan yang luar biasa di Kabupaten Kapuas,” katanya.
Dodo berharap, penerapan konsep The New Public Service melalui MPP dapat menjawab harapan masyarakat terhadap kemudahan perizinan dan percepatan pelayanan. Hal tersebut dinilai akan berdampak pada kemudahan berusaha serta mendorong pertumbuhan industri mikro dan ekonomi makro di Kabupaten Kapuas.
Selain itu, ia juga mengharapkan MPP mampu menghapus ego sektoral antarinstansi dan menggantinya dengan kerja kolaboratif yang berorientasi pada pelayanan masyarakat.
MPP diharapkan menjadi inkubator inovasi pelayanan berbasis teknologi sekaligus wadah pembinaan kepemimpinan ASN yang profesional dan berjiwa melayani. (fah/hru/jp).
